Rett til avbestilling av reiser på grunn av koronapandemien

Koronakrisen snur etter hvert opp ned på reiseplanene for alle som har tenkt seg ut av landet.  I mange tilfeller er det heller ikke noe annet å gjøre enn å droppe hele turen.  Men hvilke regler gjelder egentlig for avbestilling og hvilke rettigheter har du?

Advokatfullmektig Inger Amdal Osvåg oppsummerer kort i denne artikkelen.

Når Utenriksdepartementet (UD) utsteder et offisielt reiseråd og fraråder reiser til land eller steder, vil reiseforsikringen dekke avbestilling fullt ut dersom forsikringen dekker avbestilling. Siste oppdatering kom 14. mars, hvor Utenriksdepartementet fraråder reiser som ikke er strengt nødvendige til alle land.  Ellers – hvor reiserådene til vanlig begrenses til enkeltland – vil refusjonspraksisen for reiser til land og steder som ikke er på UDs liste over reiseråd variere fra forsikringsselskap til forsikringsselskap. Du må derfor sjekke med ditt reiseforsikringsselskap, for å se hva de tilbyr.

Flere forsikringsselskaper dekker også avbestilling av private feriereiser dersom du er satt i karantene av helsemyndighetene. Her kreves det dokumentasjon fra fastlege eller offentlig helsevesen om at man er satt i karantene. Det stilles også krav til når reisen må ha vært kjøpt og når karantenen må ha begynt. Denne situasjonen vurderes fortløpende av forsikringsselskapene og praksisen vil nok være noe ulik fra forsikringsselskap til forsikringsselskap, slik at du må sjekke med ditt forsikringsselskap for å finne ut hva som gjelder for deg.

Har du bestilt en tradisjonell pakkereise er utgangspunktet at man har rett til å avbestille mot et gebyr. Størrelsen på gebyret vil avhenge av hvor nærme reisetidspunktet avbestillingen kommer.

Flybilletter kan ikke avbestilles uten at det fremgår av kjøpsvilkårene. Du har imidlertid krav på å få refundert avgifter dersom du velger å ikke fly.

Når det gjelder overnatting er pengene tapt dersom man ikke har kjøpt overnatting med avbestillingsmuligheter. Du har likevel en mulighet til å kontakte overnattingsstedet og høre om du kan få utsatt overnattingen til et senere tidspunkt.

Planlegger du en tur, anbefales det å bestille billetter og overnatting som kan refunderes.  Vår også oppmerksom på at dersom UD har utstedt offisielt reiseråd i et område, vil ikke reiseforsikringen gjelde dersom du likevel skulle finne på å reise.

Utenriksdepartementets oppdaterte reiseråd til enhver tid finner du via denne linken.

 

Relaterte saker

Publisert: 17. januar 2021

Rapport om maritim, digital sikkerhet med forslag om nasjonalt responssenter for cybersikkerhet i Haugesund

Fellesstrategien er utarbeidet på oppdrag fra Nærings- og fiskeridepartementet og Samferdselsdepartementet og har sitt utgangspunkt i Regjeringens nasjonale strategi for digital sikkerhet.   Som ledd i arbeidet er det bl.a. også innhentet analyser fra Sintef (SINTEF- Trusselvurdering i forbindelse med strategi for maritim digital sikkerhet) og DNV ( DNV GL- ROS-analyse for maritim digital sikkerhet).  I […]

Publisert: 12. januar 2021

Høyesterett med fersk dom som styrker vernet mot seksuell trakassering

Saken gjaldt en ung kvinnelig ansatt på en mannsdominert arbeidsplass. Kvinnen hadde ved flere anledninger ubehagelige opplevelser med bedriftens kunder, og spørsmålet var om kundenes atferd i de ulike situasjonene, hver for seg eller samlet sett, utgjorde seksuell trakassering i strid med likestillingsloven.  På grunn av tidspunktet hendelsene fant sted på, ble saken vurdert etter […]

Publisert: 3. januar 2021

Nytt nummer av Eurojuris Informerer med arbeidsrett som tema

Ved utgivelsene av Eurojuris Informerer ønsker vi i Eurojuris Norge å dele vår kunnskap om relevante og praktiske temaer på ulike rettsområder. Denne gangen inneholder heftet artikler om arbeidsrett. Et forutsigbart og fungerende samspill mellom arbeidsgiver og arbeidstaker er en samfunnsmessig bærebjelke, både på offentlige og private arbeidsplasser. Særlig i krevende tider settes både regelverk […]

Publisert: 3. januar 2021

Brexit – hva nå Norge?

Forhandlinger om en frihandelsavtale Siden det ble klart 31. januar 2020 at UK ville forlate EU, har Norge forhandlet med Storbritannia om en frihandelsavtale som kan sikre kontinuitet i det økonomiske samvirket mellom landene.  Målsettingen med forhandlingene var å enes om en løsning innen 31. desember 2020, men etter som det ble klart at det […]

Publisert: 22. desember 2020

Ny arvelov 1.1.2021

Livsarvingenes minstearv økes Etter dagens arvelov skal to tredjedeler av avdødes formue tilfalle avdødes livsarvinger som deres såkalte pliktdelsarv. Pliktdelsarvens forholdsmessige størrelse overføres i den nye arveloven, men med en viktig endring. Tidligere har det vært anledning til å sette en øvre grense for hver enkelt livsarvings arv så lenge hver livsarving har mottatt en […]

Publisert: 20. november 2020

Vi er kvalitetssikret og sertifisert etter NS-EN ISO 9001:2015

Målsettingen med å implementere ISO 9001:2015 er at vi skal settes i stand til å jobbe mer målrettet med virksomhetens interne kvalitetssystem og våre tjenesteprosesser.  Dermed vil forhåpentligvis sertifiseringen bidra til økt effektivitet, færrest mulig feil og viktigst av alt, kundetilfredshet. Standarden er prosessorientert og legger vekt på løpende forbedringer og kundetilfredshet.   Viktige elementer i standarden […]